Comment télécharger L’application My Vodafone ?

En découvrant les offres de Vodafone mobile, avez-vous décidé d’acheter une nouvelle carte “red manager” ou avez-vous choisi la portabilité du numéro ?

Si vous pensez avoir trouvé un taux satisfaisant et pensez avoir fait le bon choix, je suis vraiment heureux pour vous. Cependant, si vous êtes ici et que vous lisez ces lignes, il me semble clair que, comme vous n’avez pas encore beaucoup d’expérience dans le monde de Vodafone, vous aimeriez comprendre s’il existe des applications pour garder le contrôle pour gérer votre carte SIM.

Il existe bien évidemment une application dotée de ces fonctionnalités, à savoir My Vodafone, l’application officielle de l’opérateur disponible pour iOS, Android et Windows Phone.

Grâce à l’application My Vodafone, vous pouvez suivre les minutes, les SMS et les MB d’Internet consommés. Vous pouvez également découvrir et activer de nouvelles offres, entrer en contact avec le service clientèle, recharger votre numéro de téléphone et voir en détail les dépenses et le trafic effectués.

Il y a aussi une section par laquelle vous pouvez demander un remboursement en cas de couverture 4G insatisfaisante ou si les services numériques sont activés par erreur. En bref, il s’agit sans aucun doute d’une application très pratique et fonctionnelle.

Maintenant vous voulez savoir comment télécharger My Vodafone ? Pas de problème, je vais vous l’expliquer. Croyez-moi, c’est beaucoup plus facile à faire qu’à dire !

Télécharger My Vodafone sur iOS

Vous utilisez un appareil iOS (iPhone ou iPad), alors la première étape à suivre pour télécharger l’application My Vodafone consiste à prendre votre appareil, à accéder à l’écran d’accueil et à ouvrir l’App Store (l’icône bleue avec la lettre “A” au milieu). Ensuite, allez dans l’onglet « Recherche » situé en bas à droite, tapez mon Vodafone dans le champ du haut et appuyez sur le bouton « Recherche » du clavier à l’écran.

Sélectionnez ensuite, l’icône du logo Vodafone dans les résultats de la recherche, appuyez sur le bouton « Get/Install » et tapez votre mot de passe Apple ID (ou placez votre doigt sur le capteur Touch ID, s’il est pris en charge) pour terminer l’opération.

Une fois que vous avez terminé le téléchargement et l’installation, il vous suffit d’appuyer sur le bouton « Ouvrir » visible à l’écran pour commencer à utiliser l’application immédiatement. Vous pouvez également accéder à Mon Vodafone en tapant sur son icône sur l’écran principal de votre appareil, ainsi que sur toutes les autres icônes d’applications installées sur votre iDevice.

Dans le cas où, des erreurs apparaissent parce que vous n’êtes pas authentifié avec votre Apple ID sur l’App Store, créer en un.  Une fois la création de votre Apple ID est faite, connectez-vous immédiatement à votre appareil en suivant les instructions que je viens de vous indiquer.

Télécharger My Vodafone sur Android

Si vous possédez un smartphone ou une tablette Android, vous pouvez télécharger l’application Mon Vodafone sur votre appareil en le saisissant tout simplement. Sur l’écran d’accueil, démmarer le Play Store (l’icône du sac blanc sur lequel est imprimé le symbole “play”), en tapant sur l’icône de la loupe dans le coin supérieur droit et en tapant mon Vodafone dans le champ de texte qui apparaît. Ensuite, tapez sur l’icône de la loupe en bas à droite du clavier pour commencer la recherche de l’application.

Sélectionnez ensuite l’icône Vodafone dans les résultats de recherche (c’est celle qui porte le logo de l’opérateur) et appuyez sur les boutons « Installer » et « Accepter » pour commencer le téléchargement et l’installation de l’application. Ensuite, ouvrez l’application Mon Vodafone en appuyant sur le bouton visible à l’écran ou en vous rendant sur l’écran de votre smartphone où toutes les applications sont regroupées.

Si vous rencontrez des difficultés parce que, vous ne trouvez pas l’icône du Play Store, il est fort probable que vous n’êtes pas celui qui a fait quelque chose de mal ou qui a des problèmes de vision. Il se peut que votre smartphone ou votre tablette ne contienne pas le magasin de la maison de Google. C’est une situation qui se produit souvent, pour des questions de licence uniquement, dans le cas de dispositifs particulièrement bon marché.

Quoi qu’il en soit, ne vous inquiétez pas, vous pouvez vous rattraper en installant vous-même le Play Store sur votre appareil.

Télécharger My Vodafone sur Windows Phone

Si vous avez un smartphone Windows Phone, vous pouvez télécharger l’application My Vodafone sur votre appareil en ouvrant le magasin Windows Phone Store (l’icône du sac à provisions avec le drapeau Windows “imprimé” au milieu), en tapant sur l’icône de la loupe en bas et en cherchant mon Vodafone.

Sur l’écran qui apparaît à ce stade, sélectionnez l’icône Vodafone et appuyez sur le bouton « Installer » en bas à gauche de l’écran, puis appuyez sur « Autoriser » pour commencer le téléchargement et ensuite l’installation de l’application. Lorsque vous aurez terminé, vous trouverez l’application du gestionnaire sur l’écran avec une liste de toutes les applications installées sur votre appareil.

Comment configurer et utiliser l’application ?

Vous avez finalement téléchargé l’application sur votre appareil et vous souhaitez savoir comment la configurer et l’utiliser pour surveiller votre carte SIM ?

Vous pouvez alors lancer l’application en cliquant sur son icône et, sur l’écran qui vous sera présenté plus tard. Connectez-vous à votre compte Vodafone en remplissant le formulaire de connexion. Si vous n’avez pas encore de compte Vodafone, appuyez sur le bouton « Register », confirmez le démarrage du navigateur (si vous utilisez Android) et suivez l’assistant qui s’affiche à l’écran (vous devrez également confirmer votre numéro de téléphone portable).

Lorsque vous vous connectez, vous pouvez visualiser votre numéro de téléphone, vos compteurs préférés, votre crédit restant ainsi que les sourires que vous avez accumulés grâce au programme Vodafone Happy. En cliquant sur chacun des points que je viens de mentionner, vous pouvez obtenir plus de détails. Par exemple, en cliquant sur la case correspondant à votre crédit restant, vous obtiendrez le détail de vos dépenses et de votre trafic au cours des dernières semaines.

En appuyant sur le bouton Menu (celui avec les lignes horizontales) dans le coin supérieur droit, vous pouvez accéder aux sections supérieures de l’application. Plus encore, en tapant sur Vodafone Happy, vous pouvez consulter votre profil, vos prix et chaque vendredi vous pouvez participer à Happy Friday (le prix que Vodafone offre chaque semaine à ses clients en dessinant un sourire sur l’écran de votre smartphone ou tablette).

En outre, si vous appuyez sur « Amenez vos amis », vous pouvez inviter vos amis à rejoindre Vodafone à des conditions avantageuses et bénéficier de réductions ou d’extras par rapport à votre plan actuel. En cliquant sur « Offres », vous pouvez choisir de consulter et de gérer les offres actives, découvrir de nouvelles offres et vous renseigner sur les solutions pour la maison (fibre optique et ADSL) et pour les tablettes et les PC.

Autres applications de Vodafone

Outre l’application My Vodafone, d’autres applications Vodafone sont également disponibles sur les boutiques iOS et Android. Celles-ci, peuvent être plus ou moins utiles selon vos besoins et les services Vodafone.

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